Het sociaal domein is continu in beweging. Wetgeving wijzigt, beleid ontwikkelt zich en systemen moeten meebewegen. FITZ Overheid ondersteunt gemeenten en uitvoeringsorganisaties met professionals en projectteams die zorgen voor stabiliteit én structurele verbetering.
Wij combineren kennis van wet- en regelgeving met expertise in processen, systemen en data. Zo bouwen we aan een toekomstbestendig sociaal domein.
Een slimme bedrijfsvoering in het sociaal domein
Binnen FITZ Overheid helpen wij gemeenten bij het optimaliseren van hun bedrijfsvoering. Wij zorgen dat mensen, processen, systemen en data in samenhang functioneren. Alleen dan ontstaat ruimte voor betere dienstverlening aan inwoners.
Wij ondersteunen in de operatie én realiseren duurzame verbeteringen.
Samen maken we het sociaal domein sterker.
Backoffice professionals
Een goed functionerende backoffice is essentieel voor een stabiele uitvoering. Onze professionals hebben diepgaande kennis van wet- en regelgeving en werken efficiënt binnen gemeentelijke kernsystemen. Zij:
werken op hbo+ niveau
zijn communicatief sterk
denken procesoverstijgend
passen Lean-principes toe
creëren blijvende verbeteringen
Functioneel beheer
Complexe informatiesystemen vragen om regie.
Onze functioneel beheerders combineren inhoudelijke kennis van het sociaal domein met systeemexpertise. Zij brengen structuur, verbeteren datakwaliteit en zorgen dat systemen de uitvoering ondersteunen, niet belemmeren.
Projectmatige optimalisaties
Wij begeleiden gemeenten bij:
Implementatie van nieuwe wet- en regelgeving
Procesoptimalisatie
Inrichting en optimalisatie van kernsystemen
Verbetering van administratieve uitvoering
Versterking van dienstverlening
Altijd met oog voor draagvlak, borging en overdraagbaarheid.
Waarom FITZ binnen het sociaal domein
-
01
Energieke professionals
Onze collega’s bestaan uit een mix van doorstromers met een backoffice achtergrond, young professionals en ervaren consultants. Zij werken doelgericht en snel, zijn communicatief vaardig en creëren op natuurlijke wijze draagvlak voor veranderingen. -
02
Actuele kennis van wet & regelgeving
We werken in vakgroepen en weten wat de actualiteit en wet- en regelgeving van ons vraagt. Wij zijn thuis in de regels van toeslagen en uitkeringen rondom WMO, jeugdwet, participatiewet, schuldhulpverlening en inburgering. -
03
Thuis in de systemen
Wij hebben praktische ervaring met de inrichting en het gebruik van de meest gangbare kernsystemen zoals Suite, CiVision, X-Works en diverse zorgapplicaties. Wij leiden onze professionals hier zelf in op.
De samenwerking met FITZ resulteerde in een bestendige afdeling uitkeringsadministratie. Op basis van de structuur waaraan FITZ meebouwde, kunnen wij die taken nu met eigen mensen afhandelen.
Stroomopwaarts
Praktische innovaties voor de uitvoering
Het huidige uitkeringssysteem rekent niet automatisch met de vastgestelde staffel. Daarom ontwikkelden wij een rekentool die gemeenten helpt snel en foutloos leefgeld te berekenen.
Direct het juiste bedrag
Eenvoudig te importeren
Minder handmatige fouten
Een voorbeeld van hoe wij uitvoering en digitalisering samenbrengen.
Werken in het sociaal domein binnen FITZ Overheid
Bij FITZ Overheid werk je aan maatschappelijke impact. Binnen het sociaal domein combineer je inhoudelijke expertise met proces- en systeemverbetering.
Neem contact op over de mogelijkheden voor jouw organisatie.
Ruben van Kruistum
Business Unit Manager - FITZ Sociaal Domein